Da hunden Ozzy’s familie skal rejse til Japan og de kan ikke få lov til at tage Ozzy med. Faderen i familien finder derfor det lækre spa-hotel for hunde, Blue Creek, hvor Ozzy skal forkæles indtil familien kommer tilbage. På facaden ser Blue Creek perfekt ud - men så snart Ozzys ejere efterlader ham, ændrer stedet og de ansatte karakter. Det viser sig nemlig at Blue Creek i virkeligheden er et fængsel for hunde, som bliver drevet af en flok bidske Rottweilere. Ozzy ønsker naturligvis at undslippe fra dette forfærdelige sted og finder hurtigt hjælp til at planlægge sin flugt sammen med sine nye venner Chester, Fronky og Doc.