Tonårige Ryans syster har försvunnit, och han tror att ett gäng som ligger bakom en nätserie om avslöjade vandringssägner kan vara inblandat. Han vet att hon lockades att delta i det på sociala medier ökända Elevator Game, som kopplas till många ungdomars försvinnande världen över. Ryan tvingar gänget att spela spelet igen i förhoppningen att det ska ge honom mer information om systerns försvinnande. Av misstag väcker de därmed intresset hos “kvinnan på femte våningen” som har siktet inställt på att fånga dem, en i taget…