Perheriitoihin kyllästynyt Janet (Julianne Michelle) päättää muuttaa pois äitinsä Maddien (Rebecca De Mornay) ja siskonsa Laran (Mischa Barton) luota. Outojen naapureiden, kummallisten äänien ja selittämättömien tapahtumien seurauksena Janet hyppää alas kuolemaan parvekkeeltaan talon 13. kerroksesta. Isosisko Lara ei suostu uskomaan itsemurhaan ja päättää tutkia asiaa tarkemmin. Selviää, että asunnossa 1303 on asunut muitakin nuoria naisia, joiden elämä on päättynyt yhtä kohtalokkaasti...